EXERCICE DES DROITS - Protection des données - Tenerife

Exercice des droits

Clause d'information sur l'exercice des droits
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Le présent document a pour objet de définir la procédure de traitement des demandes d’exercice des droits sur les données à caractère personnel en possession de SPET, Turismo de Tenerife, S.A.

Conformément aux droits conférés par la réglementation en vigueur en matière de protection des données, vous pouvez exercer les droits d'accès, de rectification, de limitation de traitement, de suppression, de portabilité et d'opposition au traitement de vos données à caractère personnel, ainsi que du consentement donné à leur traitement, en adressant votre demande
PAR ÉCRIT : Demande signée et adressée, en joignant une photocopie de la pièce d'identité du demandeur à SPET, Turismo de Tenerife, S.A., REF : Protección de Datos, adresse : Avda. La Constitución, 12 - 38003 S/C de Tenerife.
    PAR EMAIL : À l'adresse protecciondedatos @ webtenerife.com.
Toute personne a le droit d’être informé si SPET, Turismo de Tenerife, S.A. traite ou non des données à caractère personnel les concernant. Les personnes intéressées ont le droit d'accéder à leurs données personnelles, de demander la rectification de données inexactes ou, le cas échéant, de les supprimer lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins auxquelles elles ont été collectées.
Dans certaines circonstances et pour des raisons liées à leur situation particulière, les parties intéressées peuvent demander la limitation ou l’opposition du traitement de leurs données. Dans ce cas, SPET, Turismo de Tenerife, S.A. ne les conservera que pour des raisons impérieuses et légitimes, conformément à toute réglementation en vigueur imposée par l'administration, ou pour l'exercice ou la défense en cas d’éventuelles réclamations.

COÛTS DE L'EXERCICE DES DROITS
L’exercice des droits sera gratuit pour la partie intéressée, sauf dans les cas où des demandes manifestement infondées ou excessives sont formulées, en particulier pour les demandes répétitives, SPET, Turismo de Tenerife, S.A. peut facturer des frais pour compenser les frais administratifs occasionnés pour répondre à la demande ou refuser d'agir (les frais correspondront au traitement de la demande).

DÉLAIS
SPET, Turismo de Tenerife, S.A. vous informera des actions découlant de votre demande dans un délai d'un mois (peut être prolongé de deux mois en cas de demandes particulièrement complexes, en le notifiant auparavant).
En fonction du volume de données et d'informations traitées, SPET, Turismo de Tenerife, S.A. peut vous demander de spécifier les informations mentionnées dans votre demande d'accès.

DOUTES OU CONSULTATIONS
En cas de doute ou de précision, vous pouvez vous adresser à l'adresse électronique suivante : protecciondedatos @ webtenerife.com pour toute question relative au traitement de vos données à caractère personnel.

DESCRIPTION DE LA PROCEDURE
L'exercice des droits doit s'effectuer par le biais d'une communication adressée à SPET, Turismo de Tenerife, S.A., qui contiendra :
Nom et prénom de l'intéressé, photocopie du document prouvant l'identité de la personne concernée et, le cas échéant, de la personne qui la représente, ainsi que le document accréditant cette représentation.
Pétition dans laquelle la demande est spécifiée.
Adresse aux fins des notifications, date et signature du demandeur.
Documents accréditant la demande formulée, le cas échéant.
En cas d'exercice par un représentant légal, il faudra prouver cette condition.
En cas d’exercice par un représentant volontaire, une copie de votre document d’identité national ou un document équivalent ainsi que la représentation conférée par celui-ci seront fournis.

Demande faite par TÉLÉPHONE
S'agissant de droits extrêmement personnels, ce moyen ne permet pas de prouver l'identité de la personne. Celle-ci n'est pas conséquent PAS possible.
Vous devez faire votre demande par écrit (par courriel, courrier postal ou en personne).

Demande faite EN PERSONNE
Nous vous informons qu'une réponse n'est pas nécessaire immédiatement ou à l'acte, car il existe des délais légaux, et que la demande doit être traitée selon la procédure décrite ici.
Le document de candidature correspondant sera fourni avec une photocopie du document en cours de validité l’identifiant. De même que, s’il s’agit d’un représentant légal ou volontaire, les documents qui certifient cette condition.
Tous les documents doivent être soumis à SPET, Turismo de Tenerife, S.A., RÉF. : Protección de Datos, adresse : Avda. La Constitución, 12 - 38003 S/C de Tenerife.
Nous répondrons à la demande dans les délais légalement fixés.

Demande faite par COURRIER POSTAL
Les candidatures seront envoyées à SPET, Turismo de Tenerife, S.A., RÉF. : Protección de Datos, adresse : Avda. La Constitución, 12 - 38003 S/C de Tenerife. Il sera vérifié qu'il existe suffisamment de données personnelles pour prouver l'identité, ainsi qu'une photocopie du document prouvant l'identité de la personne ou du représentant concerné, le cas échéant.
Si la demande ne répond pas aux exigences spécifiées ci-dessus, une communication écrite sera envoyée pour demander la correction formelle de la demande.

Demande faite par EMAIL
Les demandes seront reçues via l'adresse e-mail: protecciondedatos @ webtenerife.com et des données personnelles suffisantes seront fournies pour prouver l'identité.
Si la demande ne contient pas les éléments requis et présente un vice de forme, SPET, Turismo de Tenerife, S.A. demandera à la partie intéressée de procéder à la correction en envoyant la réponse par courrier électronique à l'adresse indiquée par l’intéressé.

Réclamations (Protection des droits)
Si le demandeur considère que l'exercice de ce droit ne lui a pas été correctement garanti, il peut adresser une réclamation à l'Agence espagnole de protection des données (AEPD) afin d’engager une procédure de protection de ses droits.
Pour cela, il est nécessaire que les délais légalement établis soient écoulés.
La réclamation doit être adressée à l'AEPD, si C/ Jorge Juan, 6 • 28001 Madrid https://www.agpd.es, et contenir l'un des documents suivants :
Le refus de la personne responsable du dossier de fournir les informations demandées.
Copie estampillée par la personne en charge du dossier du modèle de pétition.
Copie de la réception de l'envoi par courrier certifié ou de la copie de la demande avec le cachet de la poste.
Tout autre moyen de preuve fourni par la personne responsable du dossier et dont peut être déduite la réception de la demande.

Vous pouvez consulter des informations complémentaires et détaillées sur la protection des données en CLIQUANT ICI .