Que vous ayez besoin de connaître une adresse ou que vous souhaitiez savoir quels événements ont lieu dans l'île ou louer une voiture,... le vaste réseau d'offices de tourisme Infoten met à votre disposition toutes les informations nécessaires.
Tenerife dispose d’un vaste réseau d’offices d’information touristique répartis dans les principales zones de l’île. Ces points d’accueil sont utiles aussi bien au début du voyage que pendant le séjour, car ils permettent d’obtenir des réponses à ses questions, de récupérer des cartes et des brochures, de consulter les activités à proximité et de recevoir des recommandations adaptées au temps disponible ou au lieu d’hébergement.
Pour localiser l’office le plus proche, utilisez les filtres par zone et consultez son emplacement sur la carte. La fiche de chaque point d’information indique l’adresse, le numéro de téléphone, l’adresse électronique et les horaires actualisés. Vérifier ces informations avant de vous déplacer vous aidera à choisir l’office le plus pratique et à éviter de vous y rendre en dehors des heures d’ouverture.
Les offices de tourisme de Tenerife fournissent des informations pratiques et personnalisées pour vous aider à organiser votre séjour avant de commencer un itinéraire ou pendant votre découverte de l’île. Vous pouvez vous renseigner sur les adresses, les lieux d’intérêt, les plages, les sentiers, les activités, les événements, les transports en commun, les services à proximité et les recommandations concernant les sites à visiter dans chaque zone. Le personnel peut également vous aider à choisir des activités en fonction du nombre de jours dont vous disposez, de la commune où vous séjournez, de vos centres d’intérêt et de votre mode de déplacement. Il peut, par exemple, vous conseiller si vous recherchez des activités en famille, des itinéraires dans la nature, des visites culturelles, des expériences gastronomiques ou des propositions accessibles. De nombreux offices mettent à disposition des cartes, des brochures et des documents d’information à emporter pendant le voyage. Ils peuvent également répondre à vos questions sur les distances, les accès, les liaisons entre les communes ou les conditions de visite de certains espaces, ce qui facilite une organisation plus confortable et réaliste.
La fiche de chaque office indique son adresse, son numéro de téléphone, son adresse électronique et ses horaires d’ouverture. Pour trouver ces informations, recherchez la commune ou la zone qui vous intéresse et ouvrez la fiche du point d’information correspondant. Il est recommandé de vérifier les horaires avant de vous déplacer, en particulier les week-ends, les jours fériés ou pendant les périodes où les heures d’accueil du public peuvent varier. Certains offices peuvent également modifier leurs horaires en fonction de la saison ou de leur emplacement. Lorsque vous avez besoin d’une information précise, vous pouvez téléphoner ou écrire à l’avance. Cette prise de contact est particulièrement utile pour confirmer la disponibilité de brochures, poser des questions sur l’accessibilité, obtenir des renseignements sur les activités locales ou vérifier si un service particulier nécessite une réservation.
Oui. Il existe des points d’information touristique aussi bien à l’aéroport de Tenerife Nord qu’à l’aéroport de Tenerife Sud. Ils constituent une solution très pratique pour obtenir des renseignements dès votre arrivée sur l’île, notamment lorsque vous ne connaissez pas encore bien les distances, les moyens de transport ou la répartition des principales zones touristiques. Dans ces offices, vous pouvez obtenir des réponses à vos questions sur le trajet jusqu’à votre hébergement, les transports à utiliser, les services disponibles à proximité ou les lieux à visiter pendant les premiers jours. Vous pouvez également demander des cartes et des documents touristiques généraux pour commencer à organiser votre séjour. Avant de compter sur ce service, consultez la fiche de l’office concerné. Vous pourrez ainsi vérifier son emplacement dans l’aéroport, ses horaires d’ouverture et ses coordonnées, car ces informations peuvent varier.
Les offices de tourisme de Tenerife sont principalement spécialisés dans les communes, les activités et les services de l’île elle-même. Ils peuvent néanmoins vous fournir des renseignements généraux sur les ports, les aéroports et les liaisons maritimes ou aériennes avec les autres îles de l’archipel. Ces informations peuvent être utiles si vous souhaitez poursuivre votre voyage vers des destinations proches comme La Gomera, La Palma ou El Hierro. Le personnel peut également vous aider à déterminer depuis quel port ou aéroport vous devez partir et où consulter les horaires des transports. Pour obtenir des renseignements détaillés sur les hébergements, les itinéraires, les sentiers, les événements, les plages ou les services spécifiques d’une autre île, il est préférable de contacter l’office de tourisme officiel de la destination. Vous y trouverez des informations locales plus complètes et adaptées aux particularités de ce territoire.
En règle générale, il n’est pas nécessaire de réserver pour se rendre dans un office de tourisme. Vous pouvez vous y présenter directement pendant les heures d’ouverture et poser vos questions sur les lieux d’intérêt, les itinéraires, les transports, les activités ou les services disponibles. Toutefois, certains services particuliers, visites guidées, activités locales ou prestations destinées aux groupes peuvent nécessiter une inscription ou une réservation préalable. Ces conditions dépendent de chaque office et du service précis que vous souhaitez utiliser. Lorsque vous avez besoin d’informations très spécifiques, que vous voyagez avec un groupe nombreux ou que vous avez besoin d’une assistance en matière d’accessibilité, il est conseillé de prendre contact à l’avance par téléphone ou par courrier électronique. Vous trouverez ces coordonnées dans la fiche individuelle de chaque office.
